Zorg Rosenthal hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze privacyverklaring informeren wij u uitgebreid over welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en hoe wij deze beveiligen. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

1. Verantwoordelijke

Zorg Rosenthal is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Zorg Rosenthal
Orion 10-D
3813 VC Amersfoort
Telefoon: 085 060 4457
E-mail: info@zorgrosenthal.nl
KvK: 74010492

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van zorg en het uitvoeren van onze wettelijke verplichtingen.

Dit kan onder meer betreffen:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum
• BSN (indien wettelijk verplicht)
• Zorg- en medische gegevens
• Zorgplan en rapportages
• Gegevens van contactpersonen of wettelijke vertegenwoordigers
• Financiële en factuurgegevens

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:

• Het uitvoeren van de zorgovereenkomst
• Het opstellen en bijhouden van een zorgplan
• Rapportage en dossiervorming
• Facturatie en administratie
• Communicatie met cliënt en betrokken zorgverleners
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Kwaliteitsverbetering van onze dienstverlening

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige wettelijke grondslag, zoals:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Toestemming van de cliënt
• Vitaal belang van de cliënt
• Gerechtvaardigd belang

5. Medisch dossier en bewaartermijn

Conform de WGBO bewaren wij medische dossiers minimaal 20 jaar na de laatste zorgverlening, tenzij een andere wettelijke termijn van toepassing is.

Administratieve gegevens worden bewaard conform fiscale bewaartermijnen (minimaal 7 jaar).

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor zorgverlening of wettelijk verplicht is. Dit kan zijn met:

• Huisartsen en andere zorgverleners
• Gemeenten (Wmo)
• Zorgkantoren
• Zorgverzekeraars
• Administratieve of ICT-dienstverleners

Met externe partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Zorg Rosenthal neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere:

• Beveiligde digitale systemen
• Toegangsbeperking tot cliëntgegevens
• Geheimhoudingsplicht voor medewerkers
• Beveiligde communicatiekanalen

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering (indien wettelijk toegestaan)
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht van bezwaar

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@zorgrosenthal.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

9. Cookies en website

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Wij verzamelen via de website geen medische gegevens zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

10. Klachten over privacy

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Zorg Rosenthal behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Laatste update: 2026